ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. PLATFORM: EVREKA ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (Bundan sonra "EVREKA" olarak anılacaktır). 1.2. ÜYE (DANIŞAN): www.evrekaparadise.com web sitesine veya mobil uygulamasına üye olan, kişisel bilgilerini paylaşan ve platform üzerinden hizmet alan gerçek kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Üye’nin EVREKA tarafından işletilen platforma üye olma şartlarını, platformda sunulan online psikolojik danışmanlık hizmetlerinden yararlanma kurallarını ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. HİZMETİN MAHİYETİ VE SORUMLULUK SINIRI
3.1. Aracı Rolü: EVREKA, bağımsız çalışan Psikologlar ile Üyeleri dijital ortamda bir araya getiren bir Aracı Hizmet Sağlayıcıdır. Sunulan danışmanlık hizmetinin içeriğinden, tıbbi sonuçlarından veya psikoloğun şahsi görüşlerinden EVREKA sorumlu tutulamaz.
3.2. Sağlık Uyarısı: Platformda sunulan hizmetler tıbbi bir tedavi, tanı veya acil psikiyatrik müdahale niteliği taşımaz. Üye, kriz anlarında veya kendine/başkasına zarar verme riskinin olduğu durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna veya acil yardım hatlarına (112, 155 vb.) başvurmalıdır.
4. ÜYELİK ŞARTLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER
4.1. Doğru Bilgi: Üye, kayıt esnasında verdiği tüm bilgilerin (ad, soyad, e-posta, tel vb.) doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak aksaklıklardan Üye sorumludur.
4.2. Hesap Güvenliği: Üyelik şifresinin gizliliği ve güvenliği Üye’nin sorumluluğundadır. Hesabın yetkisiz kullanımı durumunda Üye, vakit kaybetmeden EVREKA’yı bilgilendirmelidir.
4.3. Yaş Sınırı: Platform hizmetlerinden yararlanmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 18 yaşından küçükler için ancak yasal temsilci (ebeveyn) aracılığıyla üyelik ve hizmet alımı gerçekleştirilebilir.
5. RANDEVU VE ÖDEME KURALLARI
5.1. Randevu İptali: Üye, randevu saatinden en geç 6 saat öncesine kadar randevusunu ücretsiz olarak iptal edebilir veya erteleyebilir. Bu sürenin aşılması durumunda hizmet verilmiş sayılır ve iade yapılmaz.
5.2. Teknik Aksaklıklar: İnternet kesintisi veya sistemsel hatalar durumunda, seans gerçekleştirilemezse Üye’ye yeni bir randevu tanımlanır veya talep doğrultusunda ücret iadesi yapılır.
6. ETİK VE GÜVENLİK KURALLARI
6.1. Platform Dışı İletişim Yasağı: Üye, platform aracılığıyla tanıştığı Psikolog ile EVREKA sistemini devre dışı bırakarak haricen iletişime geçmemeyi ve ödemeleri site dışından yapmamayı kabul eder.
6.2. Kayıt Yasağı: Seansların sesli veya görüntülü kaydının alınması, 5237 sayılı TCK ve 5846 sayılı FSEK uyarınca suçtur ve kesinlikle yasaktır. Tespit edilmesi halinde üyelik derhal sonlandırılır ve yasal yollara başvurulur.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
Üye, kayıt sırasında paylaştığı verilerin Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmesine onay verir. Üye’nin kredi kartı bilgileri EVREKA tarafından saklanmaz; güvenli ödeme sistemleri (iyzico vb.) aracılığıyla işlenir.
8. YÜRÜRLÜK VE FESİH
İşbu sözleşme, Üye’nin "Üye Ol" formunu doldurup onaylamasıyla yürürlüğe girer. Taraflar diledikleri zaman üyeliği sonlandırma hakkına sahiptir. Ancak devam eden randevular için bu sözleşmedeki mali ve hukuki hükümler geçerliliğini korur.