ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. СТОРОНЫ
1.1. ПЛАТФОРМА: EVREKA ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (далее именуемая «EVREKA»). 1.2. УЧАСТНИК (КЛИЕНТ): Физическое лицо, которое становится участником веб-сайта www.evrekaparadise.com или мобильного приложения, предоставляет свои персональные данные и получает услуги через платформу.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Настоящее соглашение регулирует условия регистрации Участника на платформе, управляемой EVREKA, правила пользования услугами психологического онлайн-консультирования, предлагаемыми на платформе, а также взаимные права и обязанности сторон.
3. ХАРАКТЕР УСЛУГИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
3.1. Роль посредника: EVREKA является Посредником в оказании услуг, который объединяет независимых Психологов и Участников в цифровой среде. EVREKA не несет ответственности за содержание предоставляемых консультационных услуг, медицинские результаты или личное мнение психолога.
3.2. Предупреждение о здоровье: Услуги, предлагаемые на платформе, не являются медицинским лечением, диагностикой или экстренным психиатрическим вмешательством. В кризисные моменты или в ситуациях риска нанесения вреда себе/окружающим Участник должен обратиться в ближайшее медицинское учреждение или по телефонам экстренной помощи (112 и т. д.).
4. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
4.1. Точная информация: Участник заявляет, что вся информация, предоставленная при регистрации (имя, фамилия, e-mail, тел. и т. д.), является точной и актуальной. Участник несет ответственность за любые сбои, возникшие в результате предоставления неверной информации.
4.2. Безопасность аккаунта: Ответственность за конфиденциальность и безопасность пароля несет Участник. В случае несанкционированного использования аккаунта Участник должен незамедлительно проинформировать EVREKA.
4.3. Возрастное ограничение: Для пользования услугами платформы необходимо быть старше 18 лет. Для лиц моложе 18 лет регистрация и получение услуг возможны только через законного представителя (родителя).
5. ПРАВИЛА ЗАПИСИ И ОПЛАТЫ
5.1. Отмена записи: Участник может бесплатно отменить или перенести запись не позднее чем за 6 часов до назначенного времени. При превышении этого срока услуга считается оказанной, и возврат средств не производится.
5.2. Технические сбои: В случае перебоев в работе интернета или системных ошибок, если сеанс не может быть проведен, Участнику назначается новая встреча или производится возврат средств по запросу.
6. ЭТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
6.1. Запрет на общение вне платформы: Участник соглашается не вступать в контакт с Психологом, с которым он познакомился через платформу, напрямую в обход системы EVREKA и не производить оплату вне сайта.
6.2. Запрет на запись: Аудио- или видеозапись сеансов является преступлением в соответствии с законом и строго запрещена. В случае обнаружения участие будет немедленно прекращено, и будут приняты соответствующие правовые меры.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK)
Участник дает согласие на обработку данных, предоставленных при регистрации, в рамках Информационного текста. Информация о кредитной карте Участника не хранится в EVREKA; она обрабатывается через системы безопасных платежей.
8. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
Настоящее соглашение вступает в силу после заполнения и подтверждения Участником формы регистрации. Стороны имеют право прекратить членство в любое время. Однако финансовые и юридические положения настоящего соглашения сохраняют свою силу для текущих записей.